Les Conditions générales d’utilisation du site monconseillercapitalsante.com et de la plate-forme de téléconsultation MyNutriConsult by SiiN ont pour objet de définir les modalités d’utilisation des différents services proposés par le site et la plateforme pour ses utilisateurs.

La plateforme de téléconsultation MyNutriConsult by SiiN permet l’accès aux consultations de prévention en capital santé  pour son utilisateur. La plateforme et le site Internet permettent la création d’un compte personnalisé, donnent accès à un agenda pour des prises de rendez-vous, permet la saisie de formulaires et questionnaires permettant l’évaluation du capital santé, donne accès à une téléconsultation pour les entretiens de conseil en capital santé et permet dans son application de recevoir des conseils personnalisés et adaptés pour mieux gérer son capital santé.

Conditions d’accès

Le site www.monconseillercapitalsante.com ainsi que l'accès pour les entretiens de conseil en capital santé à la plate-forme de téléconsultation et à l’application MyNutriConsult by SiiN  sont accessibles à toutes personnes désireuses de prendre soin de son capital santé . 

Lors de la création de son Compte, l’Utilisateur s’engage à fournir des Informations exactes et complètes sur son identité. Il s'engage notamment à ne pas créer une fausse identité et à ne pas usurper l'identité d'une autre personne.

En utilisant les fonctionnalités disponibles sur le site Monconseillercapitalsante.com et la plate-forme de MyNutriConsult, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions d’Utilisation.

La création d’un compte implique l’adhésion aux conditions générales d’utilisation. Si un utilisateur n’est pas en accord avec ces conditions, il ne doit pas utiliser les services.

Lors de la création d’un compte personnel, l’utilisateur sera sollicité pour créer des identifiants personnels. L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qui est faite de ses Identifiants, notamment si celui-ci préenregistre sur un équipement son Identifiant, permettant ainsi la connexion automatique aux Services

Utilisation des adresses de courrier électronique et de numéro de téléphone 

En utilisant les services, l’utilisateur sollicite une prise de rendez-vous auprès d’un conseiller en capital santé. Il lui sera demandé de fournir des renseignements personnels tels que son numéro de téléphone et son adresse électronique afin de recevoir des courriels de confirmation, annulation, rappels de rendez-vous, envois de documents et toutes autres informations utiles à la démarche de l’entretien de conseil en capital santé.

L’utilisateur accepte que ces données personnelles puissent être utilisées dans le but de lui adresser les renseignements énumérés ci-dessus et exclusivement à ce titre. L’utilisateur est responsable du bon encodage de ces données utiles et le SiiN décline toute responsabilité en cas d’erreur dans la saisie des coordonnées par l’Utilisateur rendant impossible l’envoi de tout SMS ou de tout courriel nécessaire au bon fonctionnement et à la bonne administration du Service de prise de rendez-vous en ligne.

Obligations et garanties de SiiN

L'institut SiiN. met en place tous les moyens nécessaires pour assurer un service de qualité. Cependant la fourniture de services, la continuité et la qualité des connexions, la disponibilité des conseillers en capital santé, la qualité des télécommunications ou de l’accès Internet et tout autre raison technique ou contextuelle particulière peuvent occasionnellement perturber le bon fonctionnement des services du site ou de la plateforme de téléconsultation. SiiN ne saurait en aucun cas être tenu comme responsable de dysfonctionnement des services proposés indépendants de sa volonté.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur souhaitant avoir accès aux services proposés s’engage à :

  • Respecter les termes des conditions générales d’utilisation des services
  • Respecter les conditions d’accès à la plateforme
  • Accepter de communiquer des données personnelles et confidentielles nécessaires et utiles pour la réalisation des entretiens de conseil en capital santé.
  • Vérifier que les équipements nécessaires à la réalisation de la téléconsultation soient conformes aux exigences techniques communiquées à savoir une bonne connexion Internet, un système audio connecté (haut-parleurs, micro) éventuellement système vidéo (webcam pour un ordinateur ou caméra pour Smartphone). L’utilisateur doit s’assurer que les conditions permettant la réalisation de la téléconsultation soient fonctionnelles avant et pendant le rendez-vous de téléconsultation pour l’entretien. L’utilisateur est conscient que les coûts d’accès à Internet résultant de leur utilisation sont à la charge exclusive de l’Utilisateur. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de s’informer du prix d’utilisation desdits équipements et services auprès des opérateurs concernés.

Concernant l’utilisation de l’agenda et la prise de rendez-vous, l’utilisateur s’engage à respecter la date et horaire de son rendez-vous et que toute non-présentation à un rendez-vous programmé doit faire l’objet d’une information préalable d’annulation ou de report au moins 24 heures à l’avance via le site. En cas de non-respect de cette annulation et de son délai, la consultation sera considérée comme réalisée et due au conseiller.

L’utilisateur est informé et conscient qu’en cas d’empêchement et d’absence de disponibilité de la part du conseiller en capital santé, il peut recevoir par SMS ou par courriel une annulation.

Utilisation des documents fournis par le conseiller en capital santé

L’utilisateur est informé et conscient que l’entretien de conseil en capital santé ne constitue en aucun cas une consultation pour diagnostic ou avis médical. Tout problème de santé doit être pris en charge par son professionnel de santé officiel, médecin traitant.... La téléconsultation d’entretien de conseil en capital santé ne se substitue en aucun cas à un avis médical.

L’utilisateur est également conscient que les conseils en capital santé, mode de vie, nutrition ne constituent en aucune façon une ordonnance médicale ou une proposition de soins.

Les conseils proposés via l’application MyNutriConsult by SiiN ont un caractère strictement personnel et confidentiel. Elle ne doit en aucun cas être divulguées à des proches saufs accord explicite du conseiller en capital santé. Elles ne doivent faire l’objet d’aucune diffusion à caractère commercial de la part de l’utilisateur.

Propriété intellectuelle 

L’institut SiiN conserve l’intégralité des droits de propriété intellectuelle sur l’ensemble des contenus et conseils proposés.

Tous les textes, commentaires, illustrations et images inclus dans les documents de toute nature ou inclus sur les sites www.siin-nutrition.com, www.mynutriconsult.com, www.pronutriconsult.com, www.monconseillercapitalsante.com sont la propriété exclusive de SiiN ou de ses fournisseurs et sont protégés au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle pour le Monde entier.

L'ensemble des logiciels et codes sources développés par SiiN, quelle que soit leur présentation ou dénomination, sont considérés comme des œuvres de l'esprit et à ce titre demeurent l'entière propriété de SiiN. Seul un droit d'utilisation personnel et non exclusif est concédé au client contre une rémunération forfaitairement. Conformément au code de la propriété intellectuelle, cette licence d'utilisation est accordée au sens le plus strict à l'utilisateur qui en aucun cas ne peut copier, reproduire, représenter, diffuser, modifier, adapter, traduire, transcrire dans un autre langage tout ou partie des logiciels et de leur documentation par n'importe quel moyen et sous n'importe quelle forme.